已读消息是强制性坦诚
发布日期:2021-03-10   浏览:

12月14日上午,腾讯QQ在微博发起投票,“你希望QQ出已读功能吗?”随后,微博新手指南等社交平台官微纷纷发起关于“如何评价已读功能”的讨论,一些网友认为已读功能能够及时查看自己消息的接收状态,应该推出;另一些则认为这样会消解社交距离和人际交往中的边界感,并笑称:“你敢出我就敢卸!”

QQ和微信都是常用的社交软件,具有 “非工作性”和“实时性”,这两个性质决定了它们不适合推出能够查看到对方阅读消息状态的功能。

“非工作性”是指平台建立的初衷是让人们平等、随意地进行线上交流交往,而不是像淘宝、钉钉那样建立服务关系或工作关系。尽管许多单位建立了工作的微信群、QQ群,但工作交流只是平台使用的一小部分,更多的是普通的、用来增进联系与感情的交流。这就意味着回复消息不具有强制性,老板发送给员工消息,或许必须知道员工有没有看到,可朋友之间交流交往靠的是感情,而绝不是强制性收到。

除此之外,相比短信、邮件等联系方式,QQ和微信有较高的实时性,即很多用户潜意识里认为“你看到我消息了就要立刻回复”,就像“听到我说话就要回答”一样自然。可事实上,二者有很大不同,两个人面对面意味着这段时间被拿出来共享,交流的双方一般有足够的时间进行交谈;收到、查看QQ和微信的消息却可以贯穿一天的始终,查看到消息并不意味着你此时有时间和精力展开一场对话,因此,有些人会暂时搁置,等到有空时再回复。

消息的发送者和接受者在“看到消息后是否要立刻回复”这一问题上产生了认知的偏差,此时推出已读功能,只能增加双方人际交往的负担和压力。发送者本来只需耐心等待回复,点开手机发现消息已读不回,就会产生“对方并不想理我”的误解,徒增烦恼。接受者本来可以毫无负担地选择一个方便的时间,当对方可以查看是否已读时,则会产生“你要立刻回复”的压力。

这种压力会有两种导向:或是立刻回复并展开聊天,以致任何人都可以随时随地打扰你的生活,不仅生活节奏被打乱,而且增加了交流的负面效果,甚至使双方关系恶化;又或是不想随时回复消息展开对话,这就会使每次看手机都战战兢兢,哪怕有消息提示也不敢看,生怕自己一不小心点进去,对方接收到“已读”的提示。

在人际交往中,最舒适的状态绝不是强制性的坦诚。哪怕是和家人好友,我们也需要一定的个人空间,隐私和小谎言的存在是社交舒适的必需品。当被问及为什么不回复消息时,我们可以用“没有看到”掩饰过去,并不会影响亲密的关系,用“已读不回”点破,只会在两人中间撕开一道裂痕,久而久之就成为无法弥补的鸿沟。退一步讲,即便有亲密到完全坦诚的关系存在,那也一定是在足够的爱和双方自愿的基础上,不能靠强制性“已读”开启这样一段关系,靠其维持,也不会长久。

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