为提高公寓管理部员工的岗位技能，加强精细化管理，规范操作规程，进一步做好学生公寓的各项管理服务工作。趵突泉校区公寓管理部于3月23日-31日陆续开展了值班和保洁岗位技能考核系列活动，此次考核涵盖了保洁员的实践技能，值班员的理论考试和现场业务技能三部分。

3月23日上午9:30，保洁员实践比赛项目——擦玻璃大赛在趵突泉校区300号院进行。赛前，为保证竞赛的公开公平，公寓管理部老师们组织保洁员抽取玻璃窗编号，为保洁员准备了水、椅子等比赛辅助用品和备用工具。公寓管理部主任李磊向大家说明了比赛内容、要求、规则、纪律等注意事项。保洁员带着各自的玻璃器，抹布和水桶，一丝不苟地擦拭玻璃。短短十几分钟时间，洁净透亮的玻璃便呈现在大家在面前。评委老师们按照比赛规则对每扇窗户逐一检查打分、点评，保洁员娴熟的专业的擦玻璃技能赢得了评委的一致肯定。

值班员岗位考核分为理论知识笔试和现场业务问答两项内容。值班员理论知识考核在3月24日上午8:30于图西402如期进行。公寓管理部老师在比赛前期仔细设计了本次考试题目，内容包括公寓应知应会知识、突发事件的应急处理、消防知识及运用、岗位职责等基本理论知识。考试过程中，值班员个个奋笔疾书，争分夺秒地填写答卷，圆满地完成了本次笔试。3月29日—3月31日，趵突泉校区公寓管理部八位老师分为两个考核小组，深入到每栋公寓楼对每位值班员进行现场业务知识提问，主要考察值班员的岗位实操、突发事件的应变处理和日常管理服务工作的记录落实等。各公寓楼值班员准备充分，对提出的问题都做出了详细解答。

本次岗位竞赛系列搞活动展现了趵突泉校区学生公寓保洁员务实肯干、精益求精的工作态度以及值班员认真、细致的工作作风。此次大赛理论联系实践，以赛促技，为推动公寓管理工作提档升级，公寓服务工作提质增效具有重要意义！未来趵突泉校区将继续组织开展维修工岗位技能大赛，持续规范服务标准，提高管理服务水平。