为进一步强化公寓学生服务保障人员的工作技能和职业素养，推进公寓人员队伍专业化建设，提高学生公寓的管理服务水平，3月27日上午8：30，洪家楼校区学生公寓管理部在物理楼116教室开展员工工作标准的培训。此次培训由公寓管理部赵淑文老师主讲，洪家楼校区公寓管理部全体服务保障人员及社管会学生代表参加了此次培训。

培训内容主要包含值班员、保洁员、维修员以及售电员的岗位职责、规章制度和服务内容三个板块。培训初始介绍了四个岗位各自的主要职责，让相关岗位人员充分认识到了自己岗位的意义、应当担负的责任以及工作中的注意事项。

随后，对宿舍的各项规章制度进行重申和讲解，确保各个岗位的员工都充分理解学校关于宿舍的各项规章制度，能够在日常工作中加以贯彻落实，并就此问题进行了现场答疑，大家都非常积极的举手提问，赵老师也热情的进行了解答，整个答疑过程气氛活跃，效果明显，充分的调动了全体服务保障人员的工作热情。

最后，对各个岗位的服务内容进行明确，帮助值班员、保洁员、维修员和售电员了解了自己工作的具体内容和重点，明确了在公寓中需要提供的服务及标准，让各位员工对本职工作有了更具体、更深刻的认识。

此次工作标准培训活动圆满结束，让每一位员工对工作有了更全面、清楚的认识，为日后工作的顺利开展奠定了良好的基础，也为同学们在宿舍有序、快乐、平安地生活提供了有力的保障。