为全面提高学生公寓管理服务人员识别学生心理危机的意识和能力，为学生提供更加全面、专业的心理支持与服务。12月26日，洪家楼校区学生公寓管理部联合学生心理健康教育与咨询中心在11号楼东会议室开展关于“常常去帮助，总是去安慰”的心理健康教育专题培训。本次培训由心理中心孙浩令老师主讲，洪家楼校区学生公寓管理部全体人员参加。

在培训中，孙浩令老师首先介绍了当代大学生常见的心理问题及其成因，如学业压力、人际关系、未来职业规划等。随后，详细讲解了如何识别学生的心理危机信号，如情绪波动、行为异常等，并强调了及时干预的重要性。此外，培训还着重强调了与学生有效沟通的重要性。孙浩令老师指出，公寓管理服务人员处在发现心理危机情况的第一线，必须学会运用正确的沟通技巧，如倾听、理解、支持等，与学生建立良好的沟通关系。鼓励公寓管理服务人员在日常工作中多观察、多感受学生的情绪变化，及时关注学生的需求，并积极为学生提供帮助和支持。为了增强培训的实践性，孙浩令老师还组织了一系列的模拟演练和案例分析。通过模拟真实的心理危机场景，让公寓管理服务人员亲身体验应急处置的流程和方法，提高他们的实际操作能力。

此次培训得到了洪家楼校区学生公寓管理服务人员的一致好评。他们纷纷表示，通过培训，不仅提高了自己的心理健康意识和专业素养，还掌握了一些实用的沟通技巧和应急处置方法。未来，洪家楼校区学生公寓管理部将继续致力于打造一个健康、积极、向上的校园文化氛围，为学生的全面发展提供有力的支持和保障。